退院の際に患者さんに配布されるアンケートですが、院内では退院時アンケートと呼んでいます。 その中に、職員の対応はいかがでしたか？という質問があり、各職種が５段階評価で採点されます。 特に評価が高かったからといって、表彰を受けたり、罰を受けた…
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